Un site Web multilingue inspire confiance

Internet englobe le monde entier, c’est vrai. Cependant, tout le monde ne parle pas et ne comprend pas la même langue. En fait, de nos jours, nous sommes devenus si divers qu’il y a des pays avec plus d’une langue officielle. Les gens préfèrent parcourir les sites Web pour obtenir des informations ou pour acheter des biens et services dans leur langue maternelle.

Depuis de nombreuses années que nous travaillons avec WPML, nous avons été impliqués dans des centaines de sites Web multilingues dans plus de langues que vous et moi pouvons imaginer.

En règle générale, notre travail est lié à l’installation et à la configuration de WPML et à la création de commutateurs de langue personnalisés, mais il peut également devenir beaucoup plus complexe avec l’écriture de fonctionnalités personnalisées pour ajuster des choses spécifiques ou faire fonctionner des thèmes et des plugins incompatibles avec WPML.

Voici 10 bonnes raisons pourquoi vous avez besoin d’un site Web traduit aujourd’hui plutôt que plus tard:


1 S’éloigner des internautes anglais

Internet a commencé comme une invention des anglophones et a donc été dominé par les utilisateurs et les sites anglophones. Mais les temps changent. Avec le nombre croissant de personnes achetant des PC et un accès Internet disponibles du Nigéria à la Nouvelle-Zélande, les anglophones seront bientôt minoritaires en ce qui concerne l’utilisation d’Internet. De nombreuses recherches ont conclu que l’utilisation d’Internet dans les traditionnellement fortes traditionnelles comme les États-Unis, l’Allemagne, le Royaume-Uni et la Suède stagnent ligne plate. D’un autre côté, des pays comme la France, Hong Kong, l’Italie et le Japon connaissent une croissance substantielle de l’utilisation d’Internet. Comme le déclare Kaizad Gotla, analyste principal chez Nielsen-Netratings, « les opportunités les plus faciles se trouvent dans les pays où les modèles d’utilisation d’Internet et les relations utilisateur / site sont moins établis. L’acquisition d’utilisateurs sur des marchés qui sont actuellement dans leur phase de croissance conduira à une base d’utilisateurs fidèles qui paiera des dividendes pour les sociétés Internet à l’avenir. « 

2 Outil de marketing rentable

Avoir la capacité de communiquer avec un tout nouveau public international dans leur propre langue donnera sans aucun doute des résultats non seulement sur le plan financier, mais aussi en termes de marketing et de sensibilisation à votre marque, service ou produit. Un site Web multilingue dans le grand schéma des choses est probablement l’un des moyens les plus rentables de commercialiser votre entreprise, de capturer de nouveaux utilisateurs, d’établir des relations avec de nouveaux clients et de donner à votre marque une perspective internationale.

3 Nouveaux clients

En fin de compte, ce qu’un site Web multilingue vous apporte, ce sont de nouveaux clients. En ayant votre site accessible à des milliers de personnes, vous présentez votre entreprise à travers le monde. Pour les utilisateurs non anglophones à la recherche de votre produit ou service, vous captez automatiquement leur attention.

4 Ventes

Avec chaque langue ajoutée à un site Web, il est possible que les ventes augmentent de 100%. Même si un site Web multilingue est traduit dans quelques-unes des principales langues du monde, à savoir l’espagnol, le français, l’allemand et l’italien, il y a potentiellement une augmentation de 400% des ventes. Il existe peu d’autres façons d’obtenir une telle augmentation pour un si petit investissement.

5 Centrée sur le client

Un site Web multilingue montre que vous pensez au client. Ce petit effort supplémentaire montre que vous y avez pensé et que vous vous en souciez suffisamment pour offrir le site Web dans leur langue. Comme pour tout ce qui est en affaires, si le client pense que vous vous souciez, il va faire affaires avec vous.

6 Confiance

Pour de nombreuses cultures, il y a un problème de confiance quand il s’agit d’acheter sur Internet, surtout s’ils pensent que c’est dans une langue dans laquelle ils ne sont pas parfaitement compétents. Leur offrir une alternative linguistique leur permet de se sentir en sécurité dans le fait qu’ils savent ce qu’ils achètent, comment et de qui.

7 Sensibilité culturelle

Un site Web multilingue, s’il est conçu correctement, surmonte les barrières culturelles potentielles en permettant l’accès dans une langue maternelle. Cela place automatiquement l’utilisateur dans une « zone de confort culturel » car il peut naviguer, comprendre et interagir avec le site Web.

8 Battre la concurrence

Pour obtenir l’avantage concurrentiel dans l’environnement d’aujourd’hui, vous devez réfléchir hors du cadre habituel. De nombreuses entreprises tentent de se différencier de leurs concurrents. Regardez vos concurrents – s’ils ont des sites Web multilingues, alors pourquoi pas vous ? S’ils ne le font pas, alors pourquoi ne pas prendre les devants du marché et établir votre entreprise ou votre marque à l’étranger avant qu’ils le fassent.

9 Afficher la nature internationale

L’image c’est le tout. Un site Web multilingue montre que vous pensez, travaillez et traitez à l’international.


10 Moteurs de recherche

Les moteurs de recherche conduisent les gens vers votre site. Dans des pays comme la Chine, le Japon et la France, Google, Yahoo et MSN ne sont pas les moteurs de recherche par défaut. Les moteurs de recherche locaux émergent et connaissent du succès car ils travaillent dans les langues maternelles et se concentrent sur les habitudes et les besoins de leurs utilisateurs. En outre, de nombreux moteurs de recherche clés, en particulier Google, développent la capacité d’effectuer des recherches dans des langues étrangères.

Conclusion

Les entreprises voient continuellement des changements et des changements. À l’heure actuelle, le site Web multilingue en est encore à ses débuts, la plupart des grandes sociétés multinationales les utilisent pour s’assurer une présence internationale. Cependant, l’effet de ruissellement se produira naturellement et le site Web multilingue fera partie intégrante d’une présence sur Internet. Que les gens choisissent d’investir maintenant ou plus tard est leur seul choix.